Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 30 iulie 2026
TRACTĂRI TREI STELE S.R.L. respectă dreptul la viață privată și protejează datele cu
caracter personal ale persoanelor care utilizează site-ul https://tractaritreistele.ro sau
contactează societatea pentru informații ori pentru solicitarea serviciilor oferite.
Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scop le utilizăm, cât
timp le păstrăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE)
2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (“GDPR”).
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
TRACTĂRI TREI STELE S.R.L.
CUI: 38796759
Nr. Reg. Comerțului: J40/1475/2018
Sediu social: Str. Alexandru Vlahuță nr. 1, Sector 3, București, România
Telefon: __________
E-mail: __________
2. Ce date prelucrăm
În funcție de modul în care ne contactați, putem prelucra următoarele date:
● nume și prenume;
● număr de telefon;
● adresă de e-mail;
● locația intervenției;
● informații privind autovehiculul comunicate de dumneavoastră;
● orice alte informații pe care decideți să ni le transmiteți în mod voluntar.
Datele sunt furnizate direct de dumneavoastră și sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea
solicitărilor și prestarea serviciilor solicitate.
3. În ce scop prelucrăm datele
Datele dumneavoastră pot fi utilizate pentru:
● preluarea și gestionarea solicitărilor primite;
● comunicarea cu dumneavoastră;
● stabilirea detaliilor intervenției;
● prestarea serviciilor de tractare și asistență rutieră;
● emiterea documentelor fiscale;
● respectarea obligațiilor legale aplicabile societății;
● apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății, atunci când este necesar.
Nu utilizăm datele dumneavoastră în scop de marketing și nu le folosim pentru profilare sau
decizii automate.
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri legale:
● efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea unui contract;
● executarea contractului de prestări servicii;
● îndeplinirea obligațiilor legale;
● interesul legitim al societății de a răspunde solicitărilor și de a-și desfășura
activitatea.
5. Este obligatorie furnizarea datelor?
Furnizarea datelor este voluntară.
Totuși, fără informațiile minime necesare pentru identificarea solicitării (cum ar fi numărul de
telefon sau locația intervenției), nu vom putea răspunde solicitării sau presta serviciile
solicitate.
6. Cui pot fi comunicate datele
Datele dumneavoastră nu sunt vândute și nu sunt utilizate în scopuri comerciale.
Atunci când este necesar, acestea pot fi comunicate:
● persoanelor autorizate din cadrul societății;
● furnizorului de servicii de găzduire și mentenanță a site-ului;
● furnizorului de servicii de contabilitate;
● autorităților publice, atunci când legea impune acest lucru.
Datele sunt comunicate exclusiv în măsura necesară îndeplinirii obligațiilor legale sau
prestării serviciilor solicitate.
7. Transferul datelor
Datele colectate prin intermediul site-ului nu sunt transferate în afara Uniunii Europene.
8. Perioada de păstrare
Păstrăm datele cu caracter personal numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor
pentru care au fost colectate.
În general:
● solicitările care nu conduc la prestarea unui serviciu pot fi păstrate timp de cel mult
12 luni;
● documentele fiscale și contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de
legislația în vigoare;
● datele necesare pentru apărarea unui drept pot fi păstrate până la expirarea
termenelor legale de prescripție.
La expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz.
9. Securitatea datelor
TRACTĂRI TREI STELE S.R.L. adoptă măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru
protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării
acestora.
Accesul la date este limitat exclusiv persoanelor care au nevoie de acestea pentru
desfășurarea activității.
10. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:
● dreptul de acces la datele dumneavoastră;
● dreptul la rectificarea datelor inexacte;
● dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
● dreptul la restricționarea prelucrării;
● dreptul la portabilitatea datelor;
● dreptul de opoziție față de prelucrare;
● dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a
Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
11. Exercitarea drepturilor
Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră cu caracter personal sau pentru
exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:
E-mail: __________
Telefon: __________
Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.
12. Autoritatea competentă
Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți
dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
(ANSPDCP)
Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București
www.dataprotection.ro
13. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a
reflecta modificările legislative sau operaționale.
Versiunea publicată pe site este întotdeauna versiunea aflată în vigoare.